Kullanım Koşulları

Önemli bilgiler

Askora; içerik oluşturma, iletişim, öğrenme, belge analizi ve eğitim materyalleriyle çalışma konularında kullanıcıları destekleyen bağımsız bir çevrimiçi yapay zeka platformudur. Askora içindeki bazı işlevler, OpenAI tarafından sunulan teknolojiler dahil olmak üzere harici yapay zeka modellerinden yararlanabilir. Bu Kullanım Koşulları, platformun kullanım kurallarını ve kullanıcının yükümlülüklerini açıklar.

Bu belge, yayınlama ve test amacıyla hazırlanmış çalışma sürümüdür. Nihai kullanıma alınmadan önce hedef faaliyet modeli, satış, ödemeler ve entegrasyonlar açısından hukuki incelemeden geçirilmesi önerilir.

1. Genel hükümler

• Bu Kullanım Koşulları; portal, kullanıcı hesabı, formlar, yapay zeka araçları, kurslar, eğitim materyalleri, paketler ve hizmet kapsamında sunulan diğer işlevler dahil olmak üzere Askora platformunun kullanım kurallarını belirler.
• Askora; içerik oluşturma, iletişim, öğrenme, belge analizi ve eğitim materyalleriyle çalışma konularında kullanıcıları destekleyen bağımsız bir çevrimiçi yapay zeka platformudur. Askora içindeki bazı işlevler, OpenAI tarafından sunulan teknolojiler dahil olmak üzere harici yapay zeka modellerinden yararlanabilir. Askora, OpenAI tarafından sunulan resmi bir ürün veya ChatGPT hizmeti değildir.
• Askora Tech, ZHH Zaag Hamer Huis B.V. şirketine ait çevrimiçi platform ve ticari markadır. Platformun işletmecisi, dijital hizmetlerin satıcısı ve ödemelerden sorumlu kuruluş ZHH Zaag Hamer Huis B.V. şirketidir.
• Bu nedenle ödeme sürecinde, işlem onaylarında, ödeme sistemlerinde veya kullanıcının banka ekstresinde ZHH Zaag Hamer Huis B.V. adı görünebilir. Bu ad, Askora Tech platformunu kullanıcılara sunan aynı işletmeciyi ifade eder.
• Kullanıcı platformu kullanarak bu Kullanım Koşullarını okuduğunu ve kurallarını kabul ettiğini onaylar.
• Bu Kullanım Koşulları; platformu oturum açmadan kullanan kişiler, kullanıcı hesabına sahip kişiler, ücretsiz işlevleri kullananlar ve ücretli işlevleri kullananlar için geçerlidir.

2. Platformun niteliği

• Askora bilgilendirici, eğitici, düzenleyici ve yardımcı nitelikte bir platformdur. Platform; düşünceleri düzenleme, metin hazırlama, belgelerle çalışma, öğrenme ve yapay zeka araçlarını kullanma konularında kullanıcıyı destekleyebilir.
• Yapay zeka tarafından oluşturulan veya yapay zeka desteğiyle hazırlanan içerikler; hukuki, tıbbi, finansal, vergisel, psikolojik veya başka bir uzmanlık hizmeti ya da profesyonel danışmanlık niteliğinde değildir.
• Kullanıcı, elde ettiği içeriklerin yararlılığını bunları kullanmadan, göndermeden, yayımlamadan veya bunlara dayanarak karar vermeden önce kendisi değerlendirmelidir.
• Uzman değerlendirmesi gerektiren konularda kullanıcı uygun bir profesyonele danışmalıdır.

3. Kullanıcı hesabı

• Platformdaki bazı işlevlerin kullanılması için kullanıcı hesabı oluşturmak ve oturum açmak gerekebilir.
• Kullanıcı, kayıt sırasında istenen doğru bilgileri vermek, giriş bilgilerini korumak ve hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.
• Kullanıcı, kendi kusuru olmaksızın gerçekleştiğini kanıtlamadığı sürece hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur.
• Hesaba yetkisiz erişim şüphesi halinde kullanıcı derhal parolasını değiştirmeli ve platform desteğiyle iletişime geçmelidir.

4. Platformun kullanım kuralları

• Kullanıcı platformu yürürlükteki hukuka, genel ahlak kurallarına, bu Kullanım Koşullarına ve ilgili işlevin amacına uygun şekilde kullanmalıdır.
• Platformun hukuka aykırı faaliyetler, başkalarının haklarını ihlal eden eylemler, yanıltıcı faaliyetler, teknik olarak zararlı işlemler, spam veya güvenlik önlemlerini aşma amacıyla kullanılması yasaktır.
• Kullanıcının gerekli haklara sahip olmadığı veya işlenmesi hukuka ya da üçüncü kişilerin haklarına aykırı olan içerik, dosya veya verilerin gönderilmesi yasaktır.
• Kullanıcının bu Kullanım Koşullarını, platform güvenliğini veya başkalarının haklarını ihlal etmesi halinde platform, hesaba veya belirli işlevlere erişimi geçici olarak sınırlayabilir, engelleyebilir veya sonlandırabilir.

5. Kullanıcı içerikleri, dosyaları ve materyalleri

• Kullanıcı, platforma kendisinin girdiği veya yüklediği içerik, veri, dosya ve materyaller üzerindeki haklarını korur.
• Kullanıcı, hizmetin sunulması için gerekli kapsamda gönderilen içeriklerin teknik olarak işlenmesine izin verir. Buna görüntüleme, kaydetme, analiz etme, yanıt üretme ve sonuçları kullanıcıya sunma işlemleri dahildir.
• Kullanıcı, platforma gönderdiği içerik ve dosyaların hukuka uygunluğundan, doğruluğundan ve güvenliğinden sorumludur.
• Platform; hukuku, bu Kullanım Koşullarını, hizmet güvenliğini veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden materyalleri kaldırabilir veya engelleyebilir.

6. Paketler, ödemeler ve işlevlere erişim

• Kullanılabilir işlevlerin kapsamı seçilen pakete, hesap durumuna, teknik limitlere, ödemelere ve harici hizmetlerin kullanılabilirliğine bağlı olabilir.
• Paketler, limitler, fiyatlar ve işlevler hakkındaki bilgiler paketler sayfasında veya kullanıcı panelinde yayımlanır. Kullanıcı açısından bağlayıcı olan, satın alma veya paket aktivasyonu anında görünen teklif açıklamasıdır.
• Ücretli işlevler, ilgili teklifte belirtilen koşullar yerine getirildikten sonra; özellikle siparişin doğru şekilde verilmesi ve ödeme gerekiyorsa ödemenin kaydedilmesinden sonra kullanıma sunulur.
• Ücretsiz erişim, Askora içindeki seçili işlevlerin temel ve sınırlı kullanım biçimidir. Ücretli paket satın alınmadan ziyaretçiler ve oturum açmış kullanıcılar için sunulabilir. Ücretsiz erişim şunları içerir: günde 10 mesaj, ayda 5 dosya analizi, ayda 1 form, ayda 1 asistan, 0 MB kalıcı alan, 72 saatlik 20 MB geçici alan, metinli sohbet ve sesli okuma işlevi; görsel oluşturma dahil değildir.
• Start paketi, satın alma tarihinden itibaren 30 gün geçerli olan, Askora AI sohbetine tek seferlik erişim paketidir. Start paketi Mini paketine benzer kapsam sunar ancak aylık abonelik değildir ve kullanıcı yeni bir paket satın almadıkça otomatik olarak yenilenmez.
• Start paketi şunları içerir: ayda 900 mesaj, günde yaklaşık 60 mesajlık yumuşak güvenlik sınırı, ayda 100 dosya analizi, ayda 10 form, ayda 10 asistan, ayda 2 görsel, 200 MB kalıcı alan, 72 saatlik 100 MB geçici alan ve satın alma tarihinden itibaren 30 günlük geçerlilik.
• Mini paketi, Askora AI sohbetine erişim sağlayan aylık aboneliktir. Askora platformunu düzenli olarak kullanmak ve kaynaklarını hesabında saklamak isteyen kullanıcılar için tasarlanmıştır.
• Mini paketi şunları içerir: ayda 900 mesaj, günde yaklaşık 60 mesajlık yumuşak güvenlik sınırı, ayda 100 dosya analizi, ayda 10 form, ayda 10 asistan, ayda 2 görsel, 200 MB kalıcı alan ve 72 saatlik 100 MB geçici alan.
• Erişim paketi, Askora platformunu daha sık kullanan ve daha yüksek limitlere, kaydedilmiş kaynaklar için daha fazla alana ve platform modüllerine daha geniş erişime ihtiyaç duyan kullanıcılar için genişletilmiş aylık aboneliktir.
• Erişim paketi şunları içerir: ayda 3000 mesaj, günde yaklaşık 180 mesajlık yumuşak güvenlik sınırı, ayda 500 dosya analizi, ayda 50 form, ayda 50 asistan, ayda 7 görsel, 500 MB kalıcı alan, 72 saatlik 300 MB geçici alan ve Askora AI, Askora Forms ile Askora Assistant modüllerine erişim.
• Mesaj paketi, ek mesaj limiti satın almaya imkân veren bir eklentidir. Eklenti 500 ek mesaj içerir ve dosya alanını, görsel limitini veya ek platform modüllerine erişimi artırmaz.
• Görsel jetonları, ek görsel üretimi satın almaya imkân veren bir eklentidir. Eklenti 15 görsel jetonu içerir. Oluşturulan her görsel bir jeton kullanır.
• Ek depolama, kullanıcı hesabındaki kaynaklar için kullanılabilir alanı artıran bir eklentidir. Eklenti; dosyalar, belgeler, görseller, MP3 dosyaları ve diğer kullanıcı kaynakları için +10 GB alan sağlar. Eklenti, satın alma sırasında görünen teklife göre ücretlendirilir.
• Günlük yumuşak güvenlik sınırı, platformun kararlılığını korumaya yönelik teknik bir mekanizmadır. Günlük yaklaşık mesaj sayısı aşıldığında, aylık paket limiti henüz tükenmemiş olsa bile platform işlevlerin yoğun kullanımını geçici olarak sınırlayabilir.
• Kalıcı alan, kullanıcı hesabına kaydedilen kaynaklar için ayrılan depolama alanıdır. 72 saatlik geçici alan ise belirli çalışma kaynaklarının tutulduğu ve 72 saat sonunda otomatik olarak silinebileceği alandır.
• Askora Tech paketlerine ilişkin ödemeler, Askora Tech platformunun sahibi ve işletmecisi ZHH Zaag Hamer Huis B.V. adına işlenir. Ödeme sırasında ve işlem onayında ZHH Zaag Hamer Huis B.V. adı görünebilir.
• Platform; mevcut faturalandırma döneminde kullanıcıların edinilmiş haklarına saygı göstermek kaydıyla paketlerde, limitlerde, fiyatlarda, eklentilerde ve işlevlerde değişiklik yapabilir.

7. Kullanılabilirlik ve platformdaki değişiklikler

• Platform aşamalı olarak geliştirilmektedir; bu nedenle bazı işlevler test, çalışma, beta veya pilot sürüm olarak sunulabilir.
• Askora platformun istikrarlı çalışması için çaba gösterir ancak tüm işlevlerin her zaman kesintisiz şekilde kullanılabilir olacağını garanti etmez.
• Teknik kesintiler, güncellemeler, hatalar, harici sağlayıcı sınırlamaları veya platformun kontrolü dışındaki olaylar hizmetlerin kullanılabilirliğini geçici olarak etkileyebilir.
• Güvenlik, teknoloji, hukuk, ürün geliştirme veya hizmet sunum modeli gerektirdiğinde platform işlevleri değiştirebilir, geliştirebilir, sınırlayabilir veya sonlandırabilir.

8. Kullanıcının ve platformun sorumluluğu

• Kullanıcı, Askora araçlarının içeriklerini ve sonuçlarını kendi sorumluluğunda kullanır.
• Askora, platform yardımıyla oluşturulan içeriklerin kullanıcı tarafından bağımsız olarak doğrulanmadan kullanılmasından kaynaklanan sonuçlardan sorumlu değildir.
• Askora; kullanıcının verilerinden, içeriklerinden, kararlarından, eylemlerinden veya ihmallerinden ve yanıtların platform dışında kullanılmasından sorumlu değildir.
• Platformun sorumluluğu, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde sınırlandırılabilir.

9. Gizlilik ve kişisel veriler

• Kişisel verilerin, çerezlerin, formların, kullanıcı hesaplarının, ödemelerin ve yapay zeka işlevlerinin işlenmesine ilişkin kurallar Gizlilik Politikasında açıklanır.
• Kullanıcı, platform kapsamında işlenmesini istemediği veya işlenmemesi gereken verileri; özellikle hassas kişisel verileri, mesleki sırları ve hukuki dayanak olmaksızın üçüncü kişilere ait verileri göndermekten kaçınmalıdır.
• Gizliliğe ilişkin ayrıntılı bilgiler, Gizlilik Politikasının ilgili dil sürümünde yer almaktadır.

10. İletişim, şikayetler ve son hükümler

• Kullanım Koşulları, platformun çalışması, hesap, paketler veya ödemeler hakkındaki sorular iletişim sayfası üzerinden iletilebilir.
• Başvurular, konunun açıklamasını ve yanıt verilmesini mümkün kılacak bilgileri içermelidir.
• Askora; işlevlerde, mevzuatta, entegrasyonlarda, ödeme modelinde veya güvenlik kurallarında değişiklik olması halinde bu Kullanım Koşullarını güncelleyebilir.
• Kullanım Koşullarının güncel sürümü bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler platform içinde, e-posta ile veya mevcut başka bir iletişim kanalı üzerinden kullanıcılara bildirilebilir.

Faydalı bağlantılar

• Gizlilik Politikası
• Paketler
• Hesabım
• İletişim